以賽為媒筑巢引鳳繪就城市服務新圖景

在2025上海馬拉松（以下簡稱“上馬”）開跑之際，一場以“上海何以迎客來”為主題的活動于11月27日在上海外灘FTC舉行，來自國內外體育、文化、企業等領域的代表齊聚一堂，圍繞服務、生態、責任話題開展熱烈討論，以期破解城市迎客命題，為上海建設國際化服務標桿城市注入創新動能。浦發銀行黨委副書記、行長謝偉，上海市商務委員會二級巡視員湯超，黃浦區副區長沈丹娜，中國銀聯黨委委員、執行副總裁胡浩中，錦江國際集團黨委委員、財務總監蔡濤，東浩蘭生集團副總裁周瑾，浦發銀行總行零售業務總監、總行零售業務部總經理張瑞林等出席。

地標共建：助力外灘FTC打造全球訪客“首選地”

“這片承載遠東華爾街歷史底蘊的外灘FTC，如今正成為上海迎接世界的城市會客廳。”活動現場，謝偉與沈丹娜共同啟動“外灘FTC-黃浦品質打卡地”項目。即日起至12月末，外灘FTC將為持有2025年上海馬拉松參賽證的選手或持有浦發銀行上馬主題信用卡、借記卡的客戶提供專屬服務，包括免費辦公位、功能空間優先使用服務等，致力構建長效迎客場景，持續為抵滬商旅人士提供優質服務。

作為扎根上海的金融旗艦企業，浦發銀行將服務觸角延伸至訪客抵達的關鍵節點。為更好服務本屆上馬，浦發銀行針對性推出四大專屬金融產品矩陣，涵蓋支付、存款、信貸及消費分期等各類場景，如推出上馬定制借記卡、信用卡，打造跑步愛好者專屬存單，提供“浦閃貸”利率優惠等，精準匹配跑者及游客需求。同時，賽事周邊的浦發銀行營業網點全面升級為“跑者休憩港灣”，可為跑者提供免費存包、應急充電、醫療咨詢等多元服務，部分網點還增設“跑前輕食補給站”，讓金融網點化身城市服務驛站。

正如謝偉在致辭中所言，浦發銀行對體育的熱情早已融入企業血脈，今年浦發銀行職工足球隊在首屆中國職工足球超級聯賽中奪得總冠軍的拼搏精神，正轉化為迎客服務中的每一個周到細節，以專業與用心打動每一位訪客。

生態共筑：跑馬嗨購節激活流量轉化新動能

“如何將賽事的短期人流轉化為城市的長期消費活力？通過精心策劃和組織體育賽事，可以有效激發市民參與熱情，推動住宿、旅游、餐飲等行業的發展，進而提升城市形象和經濟活力。”在全場嘉賓的見證下，上海市商務委員會、中國銀聯、錦江國際集團、東浩蘭生集團和浦發銀行共同啟動“跑馬嗨購節”，標志著賽事、消費、文旅三方生態形成閉環。

八項定制權益齊發力，聯動商圈釋放消費新活力。浦發銀行“跑馬嗨購節”活動以金融力量串聯消費場景，為市民帶來多重福利。活動圍繞跑者出行、住宿、美食、茶飲四大場景，整合多方資源打造立體優惠網絡，串聯上海“五個人氣地標”“五個好去處”，涵蓋456個美食品牌、7700家線下門店，以及餓了么、錦江酒店等平臺，推動賽事流量轉化為城市發展增量。

“跑馬嗨購節”不僅是浦發銀行服務民生、激活消費市場的實踐舉措，更是通過“金融+體育”的跨界合作，為上海建設國際消費中心城市注入更加豐富的元素。跑上馬，游上海，享受上海馬拉松的賽道魅力，更在購物體驗中感受上海城市的活力。

智慧碰撞：各界人士共話迎客大討論

上馬期間，全球目光匯聚申城，數以萬計的跑者與游客踏上這片熱土，共同體驗上海的熱情與活力。那么，上海如何借助賽事、活動、服務升級，回應“何以迎客來”這一時代命題？活動現場，與會嘉賓們各抒己見，既有高屋建瓴的戰略思考，也有落地可行的實踐建議，最終凝聚起“以細節打動客人、以生態留住客人、以溫情記住客人”的共識。

“上海何以迎客來？答案藏在政企協同的擔當里，藏在精益求精的細節里，藏在溫暖人心的善意里。”從細節優化到流量轉化的長效機制，從城市磁場的構筑到城市記憶的傳播，每一個觀點、每一個案例，都為“上海方案”注入了鮮活生命力。這場討論不僅凝聚了共識，更明確了方向，讓上海的“迎客之道”，始終以優質體驗為核心，以細節服務為抓手。

目前，申城的街道正等待腳步的叩響。無論是專業選手沖刺紀錄，還是業余跑者挑戰自我，每個人都在書寫屬于自己的“申愛無界”。浦發銀行將始終站在迎客第一線，以金融專業賦能服務升級，以創新思維構建生態閉環，以責任行動傳遞城市溫度，攜手各方伙伴共同探索城市服務的新可能。

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